Вашим домом плохо управляют?

Узнайте, как отправить управляющего на курсы, где его научат эффективно и экономно работать. Как показывает практика, дома, где есть энергичный управдом, быстрее добиваются действий от коммунальщиков, пишет газета «Вести Сегодня».

За меня все решили

 В конце года жильцы одного дома получили смету расходов своей многоэтажки на текущий период и были шокированы. Оказывается, они уже год собирают по 15 евро в месяц на ремонтные работы. За эти деньги домоуправление планирует в первый год отремонтировать цоколь, во второй — поставить современные почтовые ящики, в третий — установить скамейки у подъезда.

 Какие скамейки и ящики, если у нас в подъезде окна не на каждом этаже закрываются, возмутились жители и стали требовать изменить смету. Но домоуправление, ссылаясь на нормативные акты, их фактически отшило: собрания вы не собирали, старшего у вас нет, заявлений мы от вас не получали, а значит, сами вправе выбирать, что за ваши деньги делать.

 В итоге в доме установили сенсорные датчики света. Удобно, но свет на первом этаже горел круглосуточно, что взвинтило счет за общее использование электричества в доме.

 На следующий год жильцы скооперировались и выбрали старшину. Провели собрание, решили снизить ежемесячную плату на ремонтные издержки и изменить смету. Сами выбрали вид работ и поставщика услуги. Но заявление пришлось переписывать несколько раз из–за юридической неграмотности. То подписи собирались с квартиросъемщиков, а не с владельцев, то смету не так оформили. В общем, полгода потеряли в переписке с чиновниками.

 Это история лишь одного дома. А таких на балансе Rīgas namu pārvaldnieks (RNP) тысячи.

 Предприятие обслуживает около 170 000 клиентов, или около 4300 жилых домов с общей площадью управления более 8 миллионов кв. м. При таком хозяйстве трудно за всем углядеть и успеть решить проблемные ситуации в каждом доме или даже подъезде.

 Генерал коммунальной битвы

 Поэтому РД и призывает жителей сообща выбирать старшего по дому, который бы мог полноправно представлять интересы соседей в «битвах» с коммунальщиками. Этот человек должен быть подкован в вопросах коммунального хозяйства и быть вхож в нужные кабинеты. Выбранному управдому желательно посетить бесплатные курсы, организованные самоуправлением. Цель обучения — улучшить качество и скорость принятия решений, касающихся управления и обслуживания многоквартирных домов.

 Прошедшие курсы получат базовые знания о действующих законах, обязанностях и правах, порядке принятия решений на общих собраниях жильцов, чтобы их нельзя было оспорить и они были быстро выполнимы, коммунальных услугах, обязательствах уполномоченного представителя дома по ведению учета, компетенциях управления домами. Лекции собравшимся прочитают специалисты Рижского энергетического агентства, Департамента по жилищным вопросам и охраны окружающей среды, домоуправления.

 Заявить свое участие в обучающем курсе могут все жители Риги (желательно наличие среднего образования), но предпочтение будет отдаваться уполномоченным представителям домов, которых выдвинет конкретное сообщество владельцев квартир. Многие опасаются, что такая консолидация жильцов — это желание домоуправления любыми путями провести в доме утепление. Но именно наличие «своего человека» позволит понять, нужна ли вам эта реновация или стоит потратить деньги дома на новую детскую площадку, мусорные баки у подъезда или автостоянку.

«По своему опыту могу сказать, что дома, в которых есть старший, даже визуально лучше выглядят. Жильцы таких домов могут договориться о ремонте, благоустройстве, они несопоставимо лучше контролируют расход средств и качество ремонтных работ», — указал председатель Рижской думы Нил Ушаков.

 КУДА ПОДАВАТЬ ЗАЯВКИ?

 На сайте RNP уже появилась информация о наборе в очередную группу для бесплатного обучения, которое состоится 27 июля.  Заявление можно присылать на адрес электронной почты: rnparvaldnieks@rnparvaldnieks.lv с пометкой „Заявление на обучение старших домами» (Pieteikums māju vecāko apmācībām»). Первые группы будут укомплектованы из заявок, присланных предварительно.

 КТО ТАКОЙ СТАРШИЙ ПО ДОМУ?

 Старший дома — избранный большинством жильцов посредник, который помогает наладить сотрудничество между жильцами дома и управляющей компанией. Его задачей является согласование интересов жильцов дома, организация собраний жильцов, определение приоритетов в вопросах обслуживания дома, контроль за всеми осуществляемыми работами и их стоимостью.

 СПРАВКА

 ООО Rīgas namu pārvaldnieks уже с 2013 года проводит семинары для старших домов. За это время сертификаты получили только около 40 человек.

 Полина ЭЛКСНЕ

 

Avots.